As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar – Capa comum

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores. Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas: Reciprocidade, Compromisso e coerência, Aprovação social, Afeição, Autoridade e Escassez.

O que os compradores dizem

Considerado uma referência em persuasão, é elogiado pela base sólida sobre os princípios que influenciam decisões. Leitores destacam a aplicação prática em vendas, negociação e no dia a dia.

“O autor traz de forma sucinta, informativa e extremamente funcional a temática de resolução de objeções. Excelente leitura!”

— Comprador verificado, Amazon

Pontos de atenção

É mais denso que um livro de autoajuda comum — alguns leitores acham a leitura menos fluida por trazer estudos e exemplos detalhados. A recompensa é um conteúdo com fundamento científico, não apenas dicas soltas.

Vale a pena?

Com nota 4,8 em quase 18 mil avaliações, é leitura quase obrigatória para quem trabalha com vendas, marketing ou negociação. Para entender por que dizemos “sim”, é um clássico.